FAQ/Wetenswaardigheden Meer over Snelvertaler Managementsamenvatting

Managementsamenvatting Snelvertaler.nl

Deze pagina geeft u meer informatie over het bedrijf Snelvertaler.nl. Als u zich oriënteert op de vertaalmarkt, of een vaste samenwerking zoekt, dan is dit de juiste pagina.

Vertaalbureau Snelvertaler.nl kwalificeert zich als vertaalpartner op basis van de volgende kenmerken:

Solide onderneming in financiële zin

Snelvertaler.nl is schuldenvrij en heeft altijd voldaan aan haar financiële verplichtingen. De onderneming maakt sinds 2000 een sterke, organische, gecontroleerde groei door van gemiddeld 60% per jaar die wordt gefinancierd uit eigen middelen. De clientbase van Snelvertaler.nl telt honderden publieke en private instellingen. Het bedrijf bedient klanten in Nederland, het Verenigd Koninkrijk, België, Ierland, Zweden, Duitsland, Zwitserland, Oostenrijk, Denemarken, Noorwegen, Finland, Spanje, de Verenigde Staten en Frankrijk.

Operationeel/kwaliteit

Snelvertaler.nl en haar dochters hebben ruime ervaring met het vertalen van en naar alle wereldtalen. Er is deskundigheid aanwezig op het gebied van alle teksten. In het bijzonder: wij hebben aantoonbare ervaring met teksten op medisch, juridisch, commercieel en technisch gebied.

De projectmanager van Snelvertaler.nl zijn ervaren, deskundig en meertalig. Zij worden geselecteerd op hun capaciteit om ‘outside the box’ te denken.

De onderneming hecht veel waarde aan goede logistiek. Databeheer en vertrouwelijkheid staan voorop. Om de continuïteit te waarborgen zijn al onze systemen dubbel uitgevoerd. Bij noodsituaties kan snel worden uitgeweken naar andere lokaties.

Door gebruik van zelf ontwikkelde software voor zowel projectmanagement als financiële administratie en facturatie kan aan bijna alle specifieke wensen met betrekking tot rapportage en facturatie worden voldaan

Tarieven/samenwerking

Algemeen vertaalbureau Snelvertaler.nl koppelt een hoog kwaliteitsniveau aan een scherpe prijsstelling. Wij stellen kostenbesparingen in het vooruitzicht en rekenen erop dat onze efficiënte aanpak en scherpe prijzen de basis zijn voor een goede en langdurige samenwerking. Wij zien daar dan ook naar uit.

---

Achtergrondinformatie Snelvertaler.nl

Historie

Snelvertaler.nl is één van de snelst groeiende talendienstverleners in Europa, met kantoren en klanten in diverse Europese landen, waaronder Nederland, België, het Verenigd Koninkrijk, Ierland, Duitsland, Frankrijk, Oostenrijk, Zwitserland, Denemarken, Finland, Noorwegen, Zweden en Italië. Het hoofdkantoor van Snelvertaler bv is gevestigd in Nederland.

Vanaf medio 2000 heeft vertaalbureau Snelvertaler zich ontwikkeld tot een innovatieve en grote speler met betrekking tot vertaalwerkzaamheden op alle vakgebieden en in meer dan honderdvijftien talen.

Sinds 2003 richt Snelvertaler zich ook op klanten buiten Nederland. Meer dan 50% van de omzet van Snelvertaler wordt inmiddels buiten Nederland gerealiseerd. Het leeuwendeel van de buitenlandse omzet wordt gerealiseerd op de Duitstalige markten. Voor 2011 voorziet Snelvertaler.nl verdere uitbreiding naar Rusland en andere landen.

Groei vertaalaanvragen per jaar

De sterke omzetgroei is gebaseerd op een significante groei van klanten (en transacties) met betrekking tot vertaal- en tolkdiensten. De grafiek toont de ontwikkeling van de groei van het aantal vertaalaanvragen tot midden 2007.

Positionering van de activiteiten

Algemeen vertaalbureau Snelvertaler.nl heeft een brede focus. Wij leveren vertalingen van en naar alle talen en op alle vakgebieden. De vertalingen kunnen in gesproken of geschreven vorm geleverd worden. Onder onze klanten bevinden zich particulieren, binnen- en buitenlandse overheidsdiensten, NGO’s en commerciële marktpartijen uit vrijwel elke sector. Om te waarborgen dat elke vertaling van hoge kwaliteit is en aansluit bij de wensen van de opdrachtgever, gelden er een aantal basisprincipes binnen het bedrijf.

• Elke vertaling wordt uitgevoerd door een moedertaalvertaler. Dat wil zeggen dat vertalers alleen vertalen naar de taal die hun moedertaal is.
• Alle vertalers zijn deskundig op hun eigen vakgebied. Wij hanteren het beginsel specialisatie = kwaliteit. Alleen als de vertaler langjarige ervaring heeft met een specifieke set van onderwerpen, kan kwaliteit geleverd worden. Ervaring telt!
• Onze vertalers houden strikte geheimhouding in acht en zijn daar in hun afspraken met ons ook aan gebonden.
• Onze vertalers leveren vertalingen die direkt klaar zijn voor gebruik. Zonodig werken zij hiertoe met een tweede lezer.

Door het hanteren van deze (en andere) basisregels voldoet het geleverde werk aan de eisen die aan ons gesteld mogen worden.

Business Model

Het vertaalbureau is lean and mean. De dienstverlening is erop gericht de klant zo efficiënt mogelijk van dienst te zijn. Kern hierbij is het snel, tegen een concurrerende prijs leveren van kwalitatief goede vertalingen.

Het bedrijf maakt hiertoe gebruik van een coördinatiecentrum in Almere en twee kleinere coördinatiecentra in Amsterdam en Keulen. Van daaruit worden door de projectmanagers vertalingen voor klanten in de landen verzorgd waar Snelvertaler.nl actief is. Zij vormen de enige schakel tussen de opdrachtgever en de vertalers.

De projectmanagers werken in teams. Door voortdurend spiegelen van informatie kan elk project op elk moment zonder vertraging worden overgenomen door een andere projectmanager. Hun werkzaamheden bestaan uit het onderhouden van het contact met de klant en de vertalers, het beheren van terminologiedatabases, het filteren van onnodig e-mailverkeer en het oplossen en beantwoorden van inhoudelijke problemen en vragen. Zij zijn verantwoordelijk voor het gehele traject, van orderaanname tot factuur. Ook zij zijn moedertaalsprekers van de taal die gesproken wordt in de landen waarvoor zij werken.

Snelvertaler.nl is vanwege het doorgaans vertrouwelijke karakter van de werkzaamheden en de strikte deadlines logistiek zeer goed georganiseerd. Veiligheid en (bescherming van) goede informatietechnologie is cruciaal voor het bedrijf. Hiertoe zijn wij voorzien van dubbel uitgevoerde systemen. Data-opslag vindt plaats volgens strikte normen. Kern hierbij is dat de techniek sterk faciliterend moet zijn voor de projectmanagers, opdat zij zich kunnen richten op de inhoud van de tekst en de wens van de klant.

Door gebruik van een in house ontwikkeld projectmanagementsysteem evenals efficiënte financiële software die op de vertaalindustrie is afgestemd, heeft Snelvertaler.nl een relatief kleine administratieve unit. Deze unit verzorgt, bewaakt en controleert. Vanuit Almere worden dan ook alle administratieve kerntaken gefaciliteerd voor alle landen waar vertaalbureau Snelvertaler.nl actief is. Door deze centrale aanpak kent Snelvertaler.nl een structuur van lage kosten. Dit wordt weerspiegeld door het feit dat het bureau organisch groeit zonder participatie van derden

Klanten

De onderneming werkt voor een veelheid aan opdrachtgevers. Deze variëren van klein tot groot en voor elke klant werken wij met evenveel plezier. Het aantal vaste klanten (drie of meer opdrachten) ligt op 4.000. Voor particulieren vertalen wij veelal officiële documenten, denkt u aan notariële akten, diploma’s en dergelijke. Voor het bedrijfsleven en overheden zijn de vertalingen zeer divers van aard; van Arabische melkpoederverpakkingen voor Campina, toespraken voor burgemeesters die in Polen de stedenband willen aanhalen, tot .NET migratieverslagen voor de Postbank en examenopgaven voor Nibe-studenten.

Elke klant heeft zijn vaste team projectmanagers. Zij spreken de taal van de klant en weten wanneer het nodig is om even een tandje bij te zetten. Ook worden aan elke klant voor elk type onderwerp vaste vertalers toegewezen. Op die manier ontstaat er consistentie in de teksten.

Tools

Onze vertalers werken met de tools en technieken die de moderne vertaler ter beschikking staan. Het gaat echter buiten de scope van deze pagina om de precieze werking toe te lichten. Mocht u daar prijs op stellen, dan geven wij u graag extra inzicht in tools als Trados, Transit, Wordfast, DéjaVu en SDLX. Onze vertalers en projectmanagers zijn eveneens bekend met meer dan vijftig verschillende fileformaten, van XML tot het nieuwe Microsoft Office docx-formaat.

Directie

Directie Fasttranslator.com - V.l.n.r. Peter Vlietstra, Erwin Vroom en Vincent Vroom

De directie van Snelvertaler wordt gevormd door:

Erwin Vroom - Operations Director

Vincent Vroom - Finance and Legal Director

Peter Vlietstra - Research & Development Director

Yvonne Kraft - Manager Schnelluebersetzer

Enid Blekman - Manager Snelvertaler

© 2010 Vertaalbureau Snelvertaler bv
Filialen in Amsterdam, Almere, Den Haag, Eindhoven, Rotterdam en Utrecht.